本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、👽当阳市、❔五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、😌市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🏺清江浦、🤣洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍓乌拉特后旗、乌拉特前旗、🍔️市辖区、😰临河区、🍹五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:☝铁东区、铁西区、♎️立山区、😦千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🐉东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🦈丰南区、遵化市、🔅迁安市、❌️开平区、唐海县、🐋滦南县、😮乐亭县、滦州市、玉田县、🥪迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,😷海门区,☪️海安市。)
厦门市(思明、海沧、㊙️湖里、😇集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🌵永顺县、☝️泸溪县、🥕保靖县、😴吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🍌江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🌲虹桥管理区、🍠琴湖管理区、✋兴福管理区、谢桥管理区、💪大义管理区、🤐莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🐳宿城区、🍝湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、🤨荆州)
三亚市(淮北、🍭吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、💹裕安、叶集)
锦州市(凌海市、😝义县、〽️黑山县、🛐凌河区、🤫市辖区、古塔区、🌤北镇市、🐬太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🦐贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、💙白河县、🕚汉阴县、岚皋县、🤞石泉县、🌝市辖区、紫阳县、〽️汉滨区、😙旬阳县、镇坪县、⛎平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🕟猇亭区、🦘夷陵区、🎱远安县、🕧兴山县、秭归县、😼长阳土家族自治县、🐦五峰土家族自治县、🐇宜都市、当阳市、☣️枝江市、🐤虎亭区)
白山市:浑江区、✍️江源区。
赣州市(南康区、☪️章贡区、⛎赣县区、🍋信丰县、大余县、上犹县、🕉崇义县、安远县、🏉龙南县、🙌定南县、全南县、宁都县、✊于都县、兴国县、❇️会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🐇上城、下城、👐江干、拱野、🌤西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🔪揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🍮贵溪市、🍊月湖区)
邯郸市(邯山、🈯️丛台、🕤复兴、😄峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🦎乌拉特后旗、乌拉特前旗、♍️市辖区、❇️临河区、❕五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🌭远安县、兴山县、秭归县、🌐长阳土家族自治县、😇五峰土家族自治县、🌓宜都市、🐊当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🌜宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🍻枣阳市、定南县、😊随州市、白浪镇、城关镇、💪赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🌑新河县、🏐宁晋县、南宫市、♎️内丘县、清河县、✴️巨鹿县、👨临城县、☘️隆尧县、😽南和县、威县、桥东区、邢台县、🍥市辖区、平乡县、桥西区、♨️广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、💮兴庆区、🌐西夏区、😅金凤区、贺兰县、😟灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🎍桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🥢务川县、🈹凤冈县、😸湄潭县、余庆县、习水县、🐙赤水市、🥊仁怀市、土家族苗族自治县、👧铜仁市、😊松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、😟樊城、🤜襄州)
长春市(南关、宽城、🥒️朝阳、二道、🍂绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🦛七星区、🐈️临桂区、阳朔县、💐灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、⁉️资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🌝涪陵、渝中、🤲大渡口、⚡️️江北、🕠沙坪坝、☹️️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🕷铁东区、💫市辖区、🐖千山区)
蚌埠市(五河县、㊗️️固镇县、😦市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、😰樊城、襄州)
太原市(小店、😰迎泽、杏花岭、尖草坪、☣️万柏林、🈸️晋源)
南昌市(青山湖区、♊️️红谷滩新区、♊️东湖区、西湖区、🥟青山湖区、♎️南昌县、进贤县、🦌安义县、湾里区、🍴地藏寺镇、🥜瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🤩青云谱区、🌚望城坡镇)
宁波市(海曙、🐓️江东、😓江北、🍽北仑、🐔镇海)
甘肃省兰州市(城关区、👆七里河区、西固区、🌵安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🕓雁滩区)
抚顺市:👵顺城区、新抚区、🦢东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、😕石鼓、🍿蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🌩咸安区、崇阳县、通城县、🐝市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🐕峨眉乡、湖口乡、🌹关西镇、新埔镇、🍹横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、♐️宝山乡、芎林乡、🌾五峰乡、😼竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🌹沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、😈点军、猇亭、🖐️夷陵)
铁岭市:✡️银州区、⭕️清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🍎平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🍇关岭布依族苗族自治县、🥑紫云苗族布依族自治县、🕙安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、⚰️东洲区、😯望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、😕历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🥬金湾区、🕷横琴新区、万山区、🍄珠海高新区、👻唐家湾镇、💪三灶镇、白石镇、🍵前山镇、♏️南屏镇、🐙珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:🍰银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🦗西湖区、👎青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🐘安义县、进贤县、🌐️湾里区、🔯昌北区)
南投县(信义乡、💀竹山镇、👌中寮乡、♋️水里乡、🈴草屯镇、🍷仁爱乡、名间乡、🍼埔里镇、🌿鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🕦集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🦎桃江县、😸市辖区、🕜沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🦅青山湖区、红谷滩新区、南昌县、❣️安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🤲赣江新区、青云谱区、🌝浔阳区)
临沂市(兰山区、💣️罗庄区、😙️河东区、沂南县、郯城县、🆑苍山县、🍉费县、😭蒙阴县、临沭县、💮兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🤕临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🕉溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🉑沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、🐕鹤山区、🐀浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🥢浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🦀临江市、🕞市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🏉关岭布依族苗族自治县、🥚紫云苗族布依族自治县、安顺市、👉开阳县)
九江市(莲溪、😐浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、♑️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、💢南城、🥥万江、东城,石碣、🌜石龙、😊茶山、⭐️石排、👨企石、横沥、桥头、谢岗、🍎东坑、🥃常平、🈵寮步、☪️大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、👏长安、🦀惠东、♈️厚街、🏓沙田、道窖、洪梅、㊗️麻涌、🥓中堂、🍌高步、🐁樟木头、🤙大岭山、🈺望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🔞扎鲁特旗、😏开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🎂科尔沁左翼中旗、🌥库伦旗、科尔沁左翼后旗、👧奈曼旗)
桂林市(秀峰区、✍️象山区、七星区、雁山区、🏑临桂区、🌱阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🌑荔浦市、灵川县、全州县、💗永福县、🐩龙胜各族自治县、👇恭城瑶族自治县):♋️
嘉兴市(海宁市、🔱市辖区、🥊秀洲区、🥯平湖市、🦔桐乡市、南湖区、🦝嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、♨️虹桥管理区、琴湖管理区、🉑兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、👇宿城区、🉑湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、♉️黄岩、😤️路桥)
泰州市(海陵区、🕤高港区、姜堰区、兴化市、😥泰兴市、💥靖江市、🌙扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🍄️海安镇、周庄镇、🌗东进镇、世伦镇、🤨青龙镇、杨湾镇、🍃️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🤛️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🥛名山区、🕙石棉县、♉️荥经县、宝兴县、天全县、🍀芦山县、👆雨城区)
南充市(顺庆区、🥊高坪区、🎣嘉陵区、🉑南部县、🐅营山县、蓬安县、👲仪陇县、🍠西充县、👵阆中市、抚顺县、阆中市、👻南充高新区)
郴州市(宜章县、😻嘉禾县、🤜永兴县、🤝汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🥚临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、👈洛扎县、🕜贡嘎县、🍃️桑日县、☸️曲松县、🈵浪卡子县、☮️市辖区、隆子县、🍪加查县、😙扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🌻西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🙈湾里区、🤓地藏寺镇、瑶湖镇、🆚铜鼓县、🕠昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🤛天元)
辽阳市(文圣区、😯宏伟区、㊗️弓长岭区、太子河区、😟灯塔市、🐵️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🤳合德镇、🐆兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🤙黄土岭镇)
舟山市(市辖区、😐定海区、嵊泗县、普陀区、🦙️岱山县)
玉溪市(澄江县、🗡江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、⚜️元江哈尼族彝族傣族自治县、☮️通海县、抚仙湖镇、红塔区、🍲龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🌟三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🐝️鹿寨县、融安县、🐄融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🐁️临邑县、🌗平原县、🐬武城县、夏津县、禹城市、德城区、👉禹城市、☪️齐河县、✴️开封县、双汇镇、😯东风镇、商丘市、阳谷县、🐪共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🥢综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、💢槐荫、🐿️天桥、🍟历城、长清)
安康市(宁陕县、🌥白河县、汉阴县、🅾️️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、☢️汉滨区、🤲️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🐉钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、📛上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🎣市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🥮兰溪市、💝永康市、婺城区、义乌市、💐市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、💢开福、🤜雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、💖南票区、🦇连山区。
沧州市(新华区、运河区、🌐沧县、青县、🕧东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🐄吴桥县、献县、😩孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🍮任丘市、黄骅市、🚫河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、👌南和县、清河县、临城县、🐟广宗县、威县、宁晋县、👈柏乡县、🍠任县、🙌内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、🦕平乡县、☪️️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🤲乌拉特中旗、乌拉特后旗、🖤乌拉特前旗、😗市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、♎️涟水县、🥐洪泽区、⚛️️盱眙县、金湖县、楚州区、😡️淮安区、🈯️海安县、👏亭湖区、🙏淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🍰鱼峰、✌️柳南、柳北、🎣柳江)
新竹县(新丰乡、🙈峨眉乡、😽湖口乡、关西镇、新埔镇、🏉横山乡、尖石乡、🥀北埔乡、🔆竹东镇、宝山乡、🦖芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、🖖罗庄、河东)
连云港市(连云、🦄海州、🕤赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
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宜昌市(宜都市、✍️长阳土家族自治县、当阳市、五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、🌲夷陵区、远安县、点军区、💚枝江市、🉑猇亭区、秭归县、🍻伍家岗区、♉️市辖区)
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漳州市(芗城、⁉️龙文)
嘉义县(朴子市、🤝番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🖤布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、㊙️大埔乡、❇️鹿草乡、❕️溪口乡、水上乡、♐️中埔乡、阿里山乡、🍶东石乡)
中信银行北京分行用数字金融书写“惠民生 促消费”新图景(来源:千龙网)2025年以来,中信银行北京分行紧扣国家“提振消费专项行动”战略部署,立足首都市民多元化金融需求,将数字化创新作为服务民生、激活消费的核心引擎,从日常支付优惠到信贷服务升级,从适老关怀到特殊群体帮扶,构建起覆盖“吃住行购”全场景、贯穿“贷前贷中贷后”全流程的民生金融服务体系,让金融“